Vi tilbyder professionel håndtering af erhvervsannoncer med
forskellige forhandlertilbud.
Generelt
Vilkårene er gældende i aftaler mellem kunden og BilZonen A/S,
medmindre andet er skriftligt aftalt. Afvigelser til aftaler i den
af kunden afgivne ordre eller accept finder ikke anvendelse,
medmindre de skriftligt er accepteret af vores og vores
samarbejdspartners organisation.
Vi forbeholder os ret til at nægte optagelser af annoncer og
bannere, der strider imod lovgivningen, hensynet til vores brugere
og/eller egne interesser.
Opsigelse
Kontrakter og aftaler ud over forhandlerpakker (oktan 92, oktan
95, oktan 98), er, med mindre andet er aftalt og nedskrevet,
uopsigelige i 6 måneder fra startdato og kan herefter af parterne
opsiges skriftligt med 6 måneders varsel. Dog er misligholdelse af
kontrakten undtaget regler omkring normal opsigelse.
Forhandlerpakker (oktan 92, oktan 95, oktan 98) kan opsiges med 1
måneds opsigelsesvarsel. Forhandlerpakker (oktan 92, oktan 95,
oktan 98) der opsiges og genstartes inden for et kvartal pålægges
et administrationsgebyr, svarende til 1 måneds
annoncering.
Levering af ydelser
Produkter, der skal bestilles eller aktiveres af annoncøren,
skal anvendes indenfor max 12 måneder fra fakturering. Produkter,
der er ældre end 12 måneder og ikke benyttet, slettes således fra
kundens konto på vores hjemmeside.
Drift og hosting
Der tages backup af kundens data og hjemmeside én gang i døgnet.
Der ydes ingen driftsgaranti på systemer, web-services eller data i
databasen - dog kan sammenhængende utilgængelighed på mere end én
uge inden for én måned, af kunden betragtes som misligholdelse af
kontrakten fra vores side. Trafikstigninger som kan henføres til
misbrug, vil af os blive betragtet som misligholdelse af aftalen
fra kundens side. I tilfælde af nedbrud eller utilgængelighed kan
vores organisation ikke holdes ansvarlig for eventuelle direkte
eller indirekte tab kunden eller tredjemand måtte
have.
Domænenavne
Alle domænenavne registreres direkte i kundens navn, således at
rettigheder og betaling påhviler kunden.
Robotindeksering
Der ydes ingen form for garanti for rigtigheden af de
oplysninger, der hentes. Ajourføring af data kan ikke
foretages såfremt:
- Der ikke kan opnås kontakt til kilde-serveren
- Strukturen på kilde-serveren er ændret uden, at vi er gjort
bekendt med dette.
Såfremt strukturen på kilde-serveren kræver ændringer i opsætning
af robotten, faktureres kunden særskilt for
tidsforbruget.
Opdateringer i eksterne systemer
Der ydes ingen form for garanti for rigtigheden af de
oplysninger, der indtastes - ansvaret påhviler alene
kunden.
Rettigheder
BilZonen har ejendomsretten til MultiAdmin og BilZonen PRO,
software og anden kode udviklet til BilZonens systemer eller
kundens hjemmeside. Brugen af MultiAdmin og BilZonen PRO omfatter
kun kunden og evt. dennes medarbejdere. Alt design og materiale
udviklet af BilZonen er dennes ejendom. Ved materiale, der er
udarbejdet og leveret af kunden, bevarer kunden
ejendomsretten.
Betalingsbetingelser
14 dage netto. Ved overskridelse af betalingsfristen for vores
tilgodehavender tilskrives rente med 1,5% pr. påbegyndt måned,
minimum kr. 100,00. Eventuelle opstartsomkostninger faktureres ved
kontraktunderskrivelse. Løbende driftsomkostninger og
annonceringsaftaler betales kvartalsvis eller månedsvis
forud.
Ansvarsregulering
Vi er ikke erstatningsansvarlige for tab ved udnyttelse af de
ydelser, der stilles til rådighed af vores organisation. Vi er uden
ansvar for tab eller skade, der påføres kunden som følge af
trykfejl, forståelsesfejl, forkerte størrelser, priser, tidspunkt,
forkert indrykningsdato eller manglende indrykning af annoncer
m.v.
Vi er endvidere ikke erstatningsansvarlige for tab som skyldes
force majeure.
Force majeure omfatter, men er ikke begrænset til;
- Hærværk eller terror (herunder virus og hackerangreb), krig,
sabotage, oprør, uroligheder, eller naturkatastrofer.
- Strejke, boykot, lockout, blokade eller lign., uanset om
konflikten er rettet mod eller iværksat af organisationen selv,
eller dennes organisation, og uanset konfliktens årsag. Dette
gælder ligeledes, hvis konflikten kun gælder dele af
hjemmesiden.
- Lovforskrifter, myndigheds¬foranstaltninger eller
lignende.
- Nedbrud i og/eller svigtende adgang til IT-systemer eller
ødelæggelse/beskadigelse af data i disse systemer, der kan henføres
til nedenstående begivenheder, uanset om det er organisationen, der
står bag driften.
- Svigt i strømforsyning eller telekommunikation hos vores eller
samarbejdspartnerens organisation.
- Andre forhold og omstændigheder, som er uden for vores og vores
samarbejdspartners kontrol.
Ændringer
Vi forbeholder os ret til at fortage ændringer i samhandelsvilkår
uden nærmere varsel.
Fortrydelsesret
For alle tjenesteydelser, som du kan erhverve på vores og vores
hjemmeside, gælder, at når oplysningerne er blevet
leveret/bekræftet, er ydelsen modtaget og kan ikke tilbageleveres.
Det betyder, at din bestilling, efter annoncen erbekræftet, samt
indrykning af annoncer, ikke kan fortrydes.
Reklamation eller klage
Ved eventuelle reklamationer eller klager over jeres annoncer,
bedes I rette henvendelse til bilzonen på tlf.: 70 20 56
78 eller mail: support@bilzonen.dk.
Tvister
Enhver tvist mellem organisationen og kunden afgøres efter dansk
ret med Sø‑ og Handelsretten i København som værneting.
Generelle Deadlines
Vi arbejder ud fra følgende generelle deadlines:
Ændring af kundeoplysninger: 2 dage
Oprettelse af robot: 5 dage
Rettelse af robot: 2-5 dage
Oprettelse af hjemmeside: 5 dage
Bestilling af banner: Efter aftale
Skræddersyet hjemmeside: Efter aftale
Ændring af hjemmeside: 3 dage
